Cloud Support Specialist - Bali
Bergabunglah dengan Konnco Studio di Bali sebagai Cloud Support Specialist dan jadilah pemain kunci dalam menyediakan dukungan teknis terbaik untuk solusi berbasis awan. Di peran ini, Anda akan berkolaborasi dengan tim lintas-fungsi untuk mengatasi, memecahkan, dan mengoptimalkan infrastruktur awan. Dengan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti AWS, Azure, dan Google Cloud, Anda akan memastikan kinerja dan keandalan layanan kami tetap optimal.
Konnco Studio adalah studio kreatif yang berfokus pada pengembangan produk digital. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan solusi inovatif dan mengatasi tantangan teknis yang kompleks. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para ahli di bidangnya, serta berkontribusi pada proyek-proyek yang menarik dan bermakna.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk infrastruktur awan (AWS, Azure, Google Cloud).
- Mengatasi masalah dan memecahkan masalah terkait layanan awan.
- Mengoptimalkan kinerja dan keandalan layanan awan.
- Membuat dan menjalankan dokumentasi teknis untuk layanan awan.
- Berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk mengintegrasikan solusi awan.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi awan dan memberikan rekomendasi.
- Menyediakan pelatihan dan dukungan untuk tim internal terkait layanan awan.
- Memantau dan menganalisis kinerja layanan awan secara terus-menerus.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Informatika, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran dukungan teknis awan atau peran terkait.
- Memiliki sertifikasi seperti AWS Certified Solutions Architect, Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert, atau Google Cloud Certified Professional Cloud Architect.
- Memahami konsep-konsep dasar jaringan, keamanan, dan virtualisasi.
- Pengalaman dengan alat-alat monitoring seperti Nagios, Zabbix, atau Prometheus.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Pengalaman dengan lingkungan Linux/Unix adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang