Customer Service (Bima)

CV Unggul Sri · 📍 Bima · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan

CV Unggul Sri adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan dan konsultasi. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bima.

Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan hubungan dengan klien kami. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan gaji kompetitif sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Mengikuti dan mematuhi protokol perusahaan dan peraturan yang berlaku.
  • Melaporkan perkembangan pelanggan dan isu yang dihadapi secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service atau peran terkait.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
  • Pemahaman tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Pengguna aktif media sosial dan kemampuan untuk berkomunikasi melalui media sosial.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Keahlian:</h3><li>Kemampuan analitis untuk memahami kebutuhan pelanggan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai orang dan budaya.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam batas waktu.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait