Field Collection Team Leader - Bandung (Financial Services)

Bergabunglah dengan Haswara Anjaya Akeh (BDG) sebagai Field Collection Team Leader di Bandung dan ambil peran utama dalam mengelola tim kolektor lapangan yang berkinerja tinggi. Peran ini sangat krusial dalam memastikan operasi pemulihan hutang yang efisien sambil menjaga hubungan yang kuat dengan klien.

Di Haswara Anjaya Akeh (BDG), kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Sebagai Field Collection Team Leader, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim Anda dalam mencapai target pemulihan hutang yang tinggi. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri layanan keuangan, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pertumbuhan karir yang signifikan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim kolektor lapangan untuk mencapai target pemulihan hutang.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi pengumpulan yang efektif untuk meningkatkan tingkat pemulihan hutang.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan dalam operasi pengumpulan.
• Membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan klien untuk mendukung proses pemulihan hutang.
• Melakukan monitoring kinerja tim dan memberikan umpan balik konstruktif.
• Menggunakan sistem pengelolaan hutang seperti SAP dan Oracle untuk melacak dan mengelola hutang.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan tantangan dalam operasi pengumpulan.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam pengumpulan hutang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang ekonomi, keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran pengumpulan hutang atau manajemen tim di industri layanan keuangan.
• Pemahaman mendalam tentang peraturan dan prosedur pengumpulan hutang di Indonesia.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien.
• Kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Pengalaman menggunakan sistem pengelolaan hutang seperti SAP dan Oracle.
• Sertifikasi dalam pengumpulan hutang atau manajemen tim akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait